Wannadoo - neue 0190er-Hotline

Kaum ist der Monat im Gange, schon ändert Wannadoo die Hotline. Seit dem 01. Juli erreicht Ihr den telefonischen Endkundenservice im deutschsprachigen Raum unter folgenden - kostenpflichtigen - Telefon-Nr.

technischen Fragen: 0190 / 84 60 26

inhaltliche Tipps & Tricks: 0190 / 84 60 27

"Optimaler Endkunden-Service gehört zu unserem Eigenanspruch, eine zuverlässige Hotline ist unabdingbarer Bestandteil", so Wanadoos Brand- und Marketingmanager Markus Malti. "Gerade komplexe Games wie Online-Rollenspiele – hier denke ich insbesondere an Wanadoos erfolgreiches MMORPG „Dark Age of Camelot“ – erfordern eine Helpline. Mit InfoGenie hat Wanadoo einen kompetenten und im Bereich Hotline-Dienste sehr erfahrenen Partner gefunden."

"Mit Wanadoo haben wir einen weiteren hochkarätigen Spiele-Publisher als Kooperationspartner gewonnen. Namhafte Titel und ein beeindruckendes Line-up erfordern im After-Sales Support eine qualitativ hochwertige Beratung, auf die unsere Experten bestens vorbereitet sind", sagt Thomas Dehler, Vorstand der InfoGenie Europe AG.

Was Eure Eltern sagen, wenn Ihr ständig diese Telefon-Nummern anruft, könnt Ihr euch jedoch selber ausmalen. Bedenkt, dass dieser Service auf Eurer Telefonrechnung einen entsprechenden Anteil einnehmen könnte - immerhin handelt es sich hierbei um kostenpflichtige und teure 0190er-Nummern. Seid Euch im Vorfeld bewusst, was Euch die Anrufe kosten.

03.07.2002, 21:07 [Ubi]